Библиотечная профессия находится в той точке человеческого бытия, где повседневно соприкасаются скупость и щедрость, прошлое, настоящее и будущее, мир книг и мир людей. Где одно переходит в другое, требуя больших усилий по соблюдению меры и равновесия. В таких условиях в качестве стратегического направления, обеспечивающего эффективную профессиональную деятельность современного библиотекаря, признается компетентность. Именно сформированная система компетенций библиотекаря в условиях информатизации общества даст ощутимый результат инновационной организации библиотечной деятельности на современном этапе.
В отличие от термина «квалификация» компетентность включает помимо сугубо профессиональных знаний и умений, характеризующих квалификацию, такие качества, как инициатива, сотрудничество, способность к работе в группе, коммуникативные способности, умение учиться, оценивать, логически мыслить, отбирать и предоставить информацию пользователям и др. качества.
В связи с этим в МБУ «ЦБС г. Белогорска» было проведено исследование компетентности библиотечных специалистов. Каждый смог определить свой уровень компетентности и умение работать в команде, выяснить степень психологического барьера в работе с информационными технологиями и в работе под контролем руководителя и др.