МБУ "ЦБС г.Белогорска" - Независимая оценка качества предоставляемых услуг

Независимая оценка качества предоставляемых услуг

Раздел посвящён независимой оценке качества услуг, оказываемых учреждениями культуры, подведомственными Министерству культуры Российской Федерации, в том числе Российской государственной библиотекой для молодёжи.

Повышение качества оказания государственных (муниципальных) услуг — одна из приоритетных задач Правительства Российской Федерации. Решение этой задачи — сложная и комплексная работа, которая невозможна без участия населения, непосредственных потребителей государственных (муниципальных) услуг.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, в том числе электронных сервисов библиотеки; стоимость дополнительных услуг библиотеки; удобство расположения и расписания работы; доброжелательность, вежливость, компетентность работников; уровень информирования о новых поступлениях; удовлетворенность качеством оказания услуг.

 

Прочитано 101 раз Последнее изменение Вторник, 02 Апреля 2019 13:38

no

Video YouTube

Новинки литературы

amobl

vol

lis

Облако тегов

виртуальные выставкисергей сонинМастерклассДЮОАмурская областьГерои ОтечествапоэтыАлександр ТихомировкосмостигрАпостолTopBook160летигровая программабиблиотекафилиал №6новостидосугдекоративноприкладное творчествоциркГод Япониикнижная выставкаДень государственного флага РФДень флагаЦентральная городская библиотекабиблиомарафонконкурсыдень кинодень кино 2018актёры1 сентябрядень знанийтерроризмДень солидарности в борьбе с терроризмомЦГБ2 сентябряДень окончания Второй Мировой войныкапитуляция Японии 1945библиотекафилиал №2Бесланинтернетконкурс160 лет Амурской областиВсероссийский день трезвостиГлоток бедыалкоголизмдурные привычкивиртуальное путешествиеМосквадостопримечательностиЖивое сердце Россииберегите землюэкологияприродаобзор книжной выставкиБорис Заходердетскоюношеский отделАндрей Усачёввеликий выдумщиклитературный частеррормы против терроризмапознавательная беседабиблиотечноинформационный отдел ЦГБобзорВозраст осени прекраснойМеждународный день пожилых людейзолотой возрастконкурсноигровая программаназад в сссрразвлекательноигровая программаЛИСлитературноигровой салоносенняя мозаикаосенний калейдоскопигрынам года не бедавыставкав будущее без вредных привычекздоровый образ жизниЗОЖвредные привычкихочешбыть здоровым будь им!котикчас информацииздоровый дух в здоровом теле!зарядкапознавательное занятиенароды Амураамурские сказкисказкисказки народовНагишкинПавлищинбеседаСпорт, красота, здоровьеэкологический часосеньосенний портрет16летие Амурской областивечер поэтического настроениябелогорские поэтыЛеун А ВКамоско О ЯЕжевский Г ГДунаевский В Мтворческая встречагитарная песнябардВера Матвееваэкзотические животныечас инормациибиблиотекавикториныправила поведения в библиотекеэкоурокв гости к тигруамурский тигрмузыкальнопоэтический вечерСергей Есенинтворческая площадкаПевец страны берёзового ситцаДень памяти жертв политических репрессийТрагические страницы Россиитематический вечерОнегин Гаджикасимовнеобыкновенная судьба удивительного человекачас полезной информацииисцеляющие свойства камнейклубсказочный урокНиколай НосовНеобыкновенный музей Незнайки и его друзейНезнайкаживая шляпаписательюбилярвечервстречаВладимир Высоцкийбиблиотека+молодость=отличный результат«Весёлые забавы»игры, конкурсыпознавательная играгородской историкоэкскурсионный квест100летие со дня образования ВЛКСМВЛКСМизбачитальняизбачикомсомолкнижная выставккаДень народного единстватворчестволитературная играНочь искусствискусство объединяеттворческие площадкиНочь искусств2018великий мастер языка и словаТургеневдетиантифашистыдети войныгероиправотолерантностьМеждународный день толерантностимастерская деда морозадень материчас здоровьяклуб ДолголетиеХаустова Викториябелогорская поэтессаЧлен Союза Писателей РоссииЗа кругомпрезентация книгиВиктор Драгунскийюбилейвикторинаконкурс160летие со дня образования Амурской области160литературномузыкальная композицияновый годдед морозитоги интернетконкурсаВиктория Хаустовановы годтеатргод театраправаазбука праваправовой уроккраеведческий часлитературный калейдоскопГогольНиколай Гогольвечера на хуторе близ Диканькитеатрализованное представлениеказачья вольницаЭдуард Успенскийнеделя науки и техники для детей и юношестваакцияигравикторинапрофориентацияИван Андреевич КрыловбаснибасниКрыловаИшунькина ЛюбовьПо кругу в разные стороныМеждународный день снеговикадень весёлых затейдеревня ДедморозовкаЛюбовь Ишунькинаслово о театрелитературная встречаКрыловинсценировкакраеведениемолодёжьмодавечерпортретВасилий Семёнович Лановойзябликаистголубьдом, в котором живу книгиэкскурсияВсероссийская акцияВсероссийская акция «200 минут чтения»исторический экскурсСталинград – бессмертный город, воин, патриотСергей Алексеевгромкие чтенияРаспопова Н Мптицыприрода в стихахпоэты серебряного векапоэты города БелогорскаВесёлое лукавство умадень именниникаДолголетиечас историиПочти забытая историятопонимикагидротопонимикаистория реки ТомьТомьбиблиофрешлитературные новинкиновинкигородской конкурс чтецовискусник крылатого словачас памятиДаманскийдарите книгидень книгодаренияИрина ТокмаковаСЛОВО ДЕЛО ВЕЛИКОЕсквернословиеДень борьбы с ненормативной лексикойпатриотический чассержант армейкин приглашает23 февралядень защитника отечестватворческое занятиеподарок защитнику отечествафольклоробзор литературыпознавательная программакинолюбовь и голубиГуркин Вкино&книгаКинглокальные конфликтыучастники боевых действийЧеченская войнаЧикунов ОлегпролюбовьподросткиМеждународный женский день8 мартавеликие женщины РоссииШтрихи к портрету города159летие со дня основания БелогорскаБелогорск 159книжный десантДень библиотеки в детском садуПрививать любовь к книге, чтениюкультурнопросветительский проектЧитаем вместе, читаем вслухМы играли в папавозтворческие посиделкивесенние фантазииглазаочкимонахтайны старых переплётовэкологическая викторинаКлюч к загадкам природыЭто интересноКнижкина неделяНеделя детской книгиденисенко агаюнов всоветскокитайский вооруженный конфликтпограничникилюдиназванияжизньФандорин,АкунинисторическийдетективоживотныхБелыйБимТроепольскийОстров мужестваАнатолий ДенисенкоВладимир ГаюновВладимир Лагадырьостров Даманскийпограничный конфликтВзорванная веснаМАОУмедиакалейдоскопРадость дарит любимая книгаВсероссийская сетевая межбиблиотечная акцияЭкосумка вместо пакетаКалейдоскоп знанийХудожник от БогаАлександр Евгеньевич ТихомировоконописьВолшебный мир сценыМаленькие книжки для вас ребятишкиПоэзии мир необъятныйВсемирный день поэзииКнига – тайна, книга – клад, книга – лучший друг ребятЧто такое театр?Неделя детской и юношеской книгиБиблиомикс 2019амурский областной театр драмыистория театраистория Приамурьячас истории «Русское радио»сказочное путешествиемимо острова буяначеловексобакамуравейРадугаклуб Радугамузыкальная гостиннаяВечная любовь Шарля АзнавураШарль АзнавурВсероссийская сетевая акция «Жилабыла сказка»Виктор Кротовпроблемный разговорполе браниматбраньСказку сделаем из глинынародное творчествоглинакерамикадымковская игрушкаЕлисеева Татьяна Петровнасектор досугатематическая встречаМалахитовая субботаБондарь Светлана НиколаевнаГусарева Анна ЮрьевнаП П БажовМалахитовая шкатулкадекупажфлорентийская мозаикаКаменный цветокаппликацияфоамиранПознавательноразвлекательное мероприятиеЭтнографическое воскресеньеобразцовый ансамбль эстрадного танца «Стиль»национальная культурэвенкиЕлисеева ДарьяКолесова Лидияобластная читательская акция «Читаем лучшее – 2019 секунд»Международный день детской книгиЛюбимые сказки К ЧуковскогоНиколай Васильевич Гогольвыставкапортрет«Гоголь: легенды и реальность»100 советов для здоровьяВсемирный день здоровьятестХорошее настроениеЛитвиноваЛитвиновСолнцеваНестероваМиронинаСоломатинаВороноваВеденскаяПероваРубинаМетлицкаяБерсеневаАлександроваМихайловаВолодарскаяВильмонтДонцоваТокареваПрозоровНелидоваАрсеньеваЯхинаГеласимовЛеонтьевСтилКорчевскийТамониковМарченкоФоршМорозовКетроТайцУоллсМартинКоултерСеменовасказочная средаДостойны звания ГерояВеликая Отечественная войнаВОВкнижная выставкапризывХрупкая планета ЗемляиграпутешествиеЗвёзды зовутДень космонавтикиЮрий ГагаринкосмонавтикакосмонавтГагарин ЮА

Часы работы

Последняя среда каждого месяца - санитарный день

  • Вторник - Пятница : с 9.00 до 18.00
  • Суббота, Воскресенье: с 9.00 до 17.00
  • Понедельник : выходной

Контакты

Адрес : 676850 Амурская область, г.Белогорск, ул.Малиновского, 18

  • Email : bibliobelogorsk@yandex.ru
  • Телефон : 8 (41641) 2-72-01

QR

qr code

2018 © МБУ "Централизованная библиотечная система г. Белогорска"

Яндекс.Метрика