Перед современными библиотеками стоит большая проблема – это снижение их значимости для общественности и сокращение посещений. Большинство людей воспринимают библиотеку через негативные устаревшие стереотипы. Поэтому одной из основных её задач в настоящее время является создание своего фирменного и положительного имиджа, который разрушал бы устаревшие стереотипы и показывал бы всю актуальность, удобство и современность библиотеки, в том числе и посредством сети Интернет.

В связи с этим 12 мая 2023 года библиотечные специалисты муниципального бюджетного учреждения «Централизованная библиотечная система г. Белогорска» собрались в клубе «Профессионал» обсудить эту проблему. Главный библиотекарь библиотечно-информационного отдела ЦГБ Мирошниченко С. В. предложила своим коллегам консультацию на тему «Моя профессия библиотекарь: формирование имиджевых коммуникаций», сделав упор в своём выступлении на подачу информации на корпоративном сайте и в социальных сетях, которая не должна быть одинаковой. Сайт характеризуется большей структурированностью и официальностью. На нём можно узнать информацию о библиотеке, её истории, структуре, услугах, новых поступлениях печатных изданий, прошедших в стенах библиотек событиях и др. В социальных сетях информация обычно имеет развлекательный характер, здесь присутствует реклама, популяризация фондов и чтения, общение с пользователями.

В заключение деловой профессиональной встречи на заданную тему состоялась жаркая дискуссия, в ходе которой было определено, что работа в социальных сетях через неформальный стандарт позволяет привлекать к деятельности библиотек не только существующих пользователей, но потенциальных, создавая тем самым доверительное отношение к библиотеке и способствуя повышению её имиджа и авторитета.