Ш 98 Шучалина, С. В. Запрос - виртуальный, ответ - реальный [Текст] : [из опыта работы по удовлетворению информационных потребностей пользователей] / С. В. Шучалина // Мир библиографии. - 2015. - №2. - С. 55-57. Рубрики: Библиотечное дело--Справочно-библиографическое обслуживание пользователей (СБО) Кл.слова (ненормированные): СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА -- ИНФОРМАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ |